Пользовательское соглашение

Редакция от %%ДАТА_РЕДАКЦИИ%%

1. Термины и общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между %%ОПЕРАТОР_НАИМЕНОВАНИЕ%% (ИНН %%ОПЕРАТОР_ИНН%%, ОГРН/ОГРНИП %%ОПЕРАТОР_ОГРН%%, адрес: %%ОПЕРАТОР_АДРЕС%%) — далее Администрация — и Пользователем при использовании сайта veday.online и связанных с ним сервисов (далее — Платформа).

1.2. Платформа — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий Пользователям возможность найти друг друга, согласовать условия занятий, провести онлайн-занятие с использованием видеосвязи и интерактивной доски, обмениваться учебными материалами и сообщениями.

1.3. Обучающийся — Пользователь, использующий Платформу для получения занятий.

1.4. Преподаватель — Пользователь, размещающий на Платформе анкету и оказывающий занятия Обучающимся.

1.5. Ключевое условие. Администрация не оказывает образовательные услуги и не является стороной договора между Обучающимся и Преподавателем. Администрация предоставляет техническую возможность для взаимодействия Пользователей между собой. Занятия проводит Преподаватель, самостоятельно определяя их содержание, методику и результат.

1.6. Соглашение является публичной офертой. Начало использования Платформы означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.

1.7. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу veday.online/legal/terms.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для доступа к функциям Платформы Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные сведения о себе.

2.2. Возрастные ограничения. Самостоятельно зарегистрироваться на Платформе может только лицо, достигшее 18 лет. Регистрация несовершеннолетнего осуществляется его законным представителем, который:

создаёт учётную запись от своего имени;
указывает сведения о несовершеннолетнем, необходимые для проведения занятий;
даёт согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего;
несёт ответственность за действия несовершеннолетнего на Платформе.

2.3. Пользователь обязуется не передавать логин и пароль третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

2.4. При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу %%ОПЕРАТОР_EMAIL%%.

2.5. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись через личный кабинет либо направив обращение Администрации.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе:

использовать функциональность Платформы в соответствии с её назначением;
размещать информацию о себе в объёме, необходимом для взаимодействия с другими Пользователями;
обращаться в службу поддержки;
оставлять отзывы о проведённых занятиях.

3.2. Пользователь обязуется не:

размещать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, в том числе авторские и смежные права;
размещать информацию, содержащую оскорбления, угрозы, призывы к насилию, разжигание ненависти, порнографические материалы;
размещать рекламу товаров и услуг, не связанных с образованием, без согласования с Администрацией;
использовать Платформу для рассылки спама;
предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы, получение несанкционированного доступа к чужим учётным записям, обход технических ограничений;
использовать автоматизированные средства сбора данных с Платформы без письменного разрешения Администрации;
выдавать себя за другое лицо;
записывать онлайн-занятия без согласия всех участников.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность размещаемых им сведений.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обязуется:

обеспечивать работоспособность Платформы, за исключением периодов планового технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы;
обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;
рассматривать обращения Пользователей в разумный срок.

4.2. Администрация вправе:

изменять функциональность Платформы;
ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Платформе при нарушении условий Соглашения — с предварительным уведомлением, а при грубых нарушениях (пункт 3.2) — без предварительного уведомления;
удалять размещённые Пользователем материалы, нарушающие Соглашение или законодательство;
направлять Пользователю уведомления, связанные с работой Платформы (такие уведомления не являются рекламой и отказ от них невозможен без удаления учётной записи).

4.3. Администрация не проверяет квалификацию Преподавателей, если иное прямо не указано в анкете Преподавателя, и не гарантирует достижение Обучающимся какого-либо образовательного результата.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Платформу, её программный код, дизайн, товарные знаки и иные объекты принадлежат Администрации.

5.2. Пользователь сохраняет исключительные права на учебные материалы, которые он загружает на Платформу.

5.3. Загружая материалы, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на их хранение, воспроизведение и доведение до всеобщего сведения в объёме, необходимом для работы Платформы, — то есть для показа этих материалов участникам соответствующего занятия. Лицензия действует в течение срока размещения материалов на Платформе.

5.4. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на загружаемые материалы, и самостоятельно несёт ответственность перед правообладателями.

6. Ответственность и ограничения

6.1. Платформа предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует, что Платформа будет работать без ошибок и перерывов.

6.2. Администрация не несёт ответственности за:

содержание и качество занятий, проводимых Преподавателями;
действия Пользователей по отношению друг к другу;
содержание материалов, размещаемых Пользователями;
невозможность использования Платформы по причинам, зависящим от Пользователя (неисправность оборудования, отсутствие доступа в интернет, неподходящий браузер);
убытки, возникшие в результате нарушения Пользователем условий Соглашения.

6.3. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя-потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», в части отношений между Пользователем и Администрацией.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по адресу %%ОПЕРАТОР_EMAIL%% и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней.

7.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием Пользователей-потребителей рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

7.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу через 5 (пять) календарных дней с момента размещения на Платформе, если иное не указано в новой редакции.

8.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе прекратить использование Платформы и удалить учётную запись.

8.3. Если отдельное положение Соглашения признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

8.4. Условия оказания платных услуг и порядок расчётов определяются Публичной офертой.